Je Speelkit wordt verzonden volgens een schema op basis van de geboortedatum die je hebt ingevoerd op het moment van je abonnement. Op de datum die in je Speelkits-schema staat aangegeven, begint je Speelkit met de verwerking voor verzending.
Je kunt de verzenddatum van je volgende Speelkit aanpassen (maar niet het hele schema) door de volgende stappen te volgen:
Log in op je account. Voor de EU ga naar https://shop.lovevery.eu/account/login voor het VK ga naar https://shop.lovevery.co.uk/account/login.
Ga naar het Speelkits-gedeelte.
Bewerk de verzenddatum van je volgende Speelkit.
Als je het schema voor meer dan één Speelkit moet wijzigen, neem dan contact op met ons Customer Experience-team voor hulp.
Als je kind baat zou hebben bij extra tijd met elke Speelkit of als het verzendschema niet overeenkomt met hun ontwikkeling, kan onze Disability Support Service met je samenwerken om een abonnement op te bouwen dat precies aansluit bij de behoeften van je kind.