Votre Kit de Jeu sera expédié selon un calendrier basé sur la date de naissance saisie lors de votre abonnement. À la date indiquée dans votre calendrier, votre Kit de Jeu commencera à être préparé pour l'expédition.
Vous pouvez ajuster la date d'expédition de votre prochain Kit de Jeu (mais pas l'ensemble du calendrier) en suivant ces étapes :
Connectez-vous à votre compte. Pour l'UE, visitez https://shop.lovevery.eu/account/login pour le Royaume-Uni, visitez https://shop.lovevery.co.uk/account/login.
Allez dans la section Kits de Jeu.
Modifiez la date d'expédition de votre prochain Kit de Jeu.
Si vous devez modifier le calendrier pour plus d'un Kit de Jeu, veuillez contacter notre équipe Expérience Client pour obtenir de l'aide.
Si votre enfant a besoin de plus de temps avec chaque Kit de Jeu ou si le calendrier d'expédition ne correspond pas à son développement, notre spécialiste du soutien aux personnes handicapées peut travailler avec vous pour créer un abonnement qui répond exactement aux besoins de votre enfant.