Vous pouvez annuler votre abonnement aux Kits de Jeu à tout moment. Veuillez le faire au moins 3 jours avant votre prochaine date d'expédition pour que l'annulation soit prise en compte.
Pour annuler, connectez-vous à votre compte - pour l'UE, visitez https://lovevery.eu/account pour le Royaume-Uni, visitez https://lovevery.co.uk/account - et cliquez sur Paramètres du compte. Ensuite, sous Gérer l'abonnement, vous pouvez choisir de sauter le prochain Kit de Jeu ou d'annuler complètement votre abonnement.
Vous recevrez un e-mail confirmant votre annulation et/ou remboursement (le cas échéant). Si vous annulez un abonnement qui inclut des Kits de Jeu que vous avez déjà prépayés, vous serez remboursé du prix d'achat des Kits de Jeu que vous n'avez pas reçus. Si un remboursement vous est dû, vous pouvez vous attendre à recevoir une confirmation de ce remboursement sur votre méthode de paiement d'origine dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Si vous annulez, vous verrez l'option de redémarrer avec le Kit de Jeu qui était le prochain à être traité sur votre compte. Si vous avez précédemment ajouté le Pack de Livres à votre abonnement, vous devrez les réajouter lorsque vous redémarrerez votre abonnement.