Puedes cancelar tu suscripción a los Kit de Juego en cualquier momento. Por favor, hazlo al menos 3 días antes de tu próxima fecha de envío para que la cancelación surta efecto.
Para cancelar, inicia sesión en tu cuenta - para la UE visita https://lovevery.eu/account para el Reino Unido visita https://lovevery.co.uk/account - y haz clic en Configuración de Cuenta. Luego, en Administrar Suscripción, puedes elegir saltarte el próximo Kit de Juego o cancelar tu suscripción por completo.
Recibirás un correo electrónico confirmando tu cancelación y/o reembolso (cuando corresponda). Si cancelas una suscripción que incluye Kit de Juego que ya has pagado por adelantado, se te reembolsará el precio de compra de los Kit de Juego que no hayas recibido. Si se te debe un reembolso, puedes esperar recibir la confirmación de ese reembolso en tu método de pago original dentro de 3 a 5 días hábiles.
Si cancelas, verás la opción de reiniciar con el Kit de Juego que estaba próximo a procesarse en tu cuenta. Si anteriormente añadiste el Paquete de Libros a tu suscripción, necesitarás volver a añadirlos cuando reinicies tu suscripción.