Wie kündige ich mein Abonnement?

Du kannst dein Spielzeugset-Abonnement jederzeit kündigen. Bitte tue dies mindestens 3 Tage vor deinem nächsten Versanddatum, damit die Kündigung wirksam wird.

Um zu kündigen, melde dich in deinem Konto an. Unter Abonnement verwalten kannst du dann wählen, ob du das nächste Spielzeugset überspringen oder dein Abonnement ganz kündigen möchtest.

Du erhältst eine E-Mail, die deine Kündigung und bestätigt. Wenn du ein Abonnement kündigst, in welchem noch im Voraus bezahlte Spielzeugsets enthalten sind, wird dir der Kaufpreis der Spielzeugsets, die du noch nicht erhalten hast, zurückerstattet. Eine Rückerstattung kann zwischen 3 und 5 Werktage in Anspruch nehmen.

Wenn du kündigst, siehst du die Option, mit dem Spielzeugset neu zu starten, das als nächstes in deinem Konto bearbeitet werden sollte. Wenn du zuvor das Buchpaket zu deinem Abonnement hinzugefügt hast, musst du es bei der Wiederaufnahme deines Abonnements erneut hinzufügen.

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