Commandes, Expédition et Retours
Commandes
- Puis-je annuler ou modifier ma commande après l'avoir passée ?
- Je viens de recevoir une confirmation de commande. Or, je ne me souviens pas avoir passé commande. Pouvez-vous m'aider ?
- Puis-je acheter juste un jeu tout seul ?
- Est-il possible d’acheter un seul Kit de Jeu ?
- Comment puis-je appliquer un code de réduction?
- Comment puis-je vérifier le statut de ma commande ?
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Questions fréquemment posées sur l'expédition
- Lovevery peut-il expédier vers les territoires d'outre-mer européens et du Royaume-Uni ?
- Lovevery peut-il expédier vers des boîtes postales/BFPO ?
- Que dois-je faire si mon colis a été endommagé pendant le transport ?
- Pouvez-vous expédier un Kit de Jeu dans un carton supplémentaire ?
- Mon numéro de suivi ne fonctionne pas, pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?
- Je n'ai pas reçu de confirmation de commande, que dois-je faire ?
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